الشروط والأحكام
مرحباً بك في موقع VISA2WAY. باستخدامك لهذا الموقع أو الاستفادة من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، لذا يُرجى قراءتها بعناية.
1. سياسة الإلغاء والاسترجاع:
جميع خدماتنا في VISA2WAY تُقدَّم بناءً على اتفاقات واضحة مع عملائنا. تهدف سياسة الإلغاء والاسترجاع إلى الحفاظ على حقوق الطرفين، مع إخلاء مسؤوليتنا الكاملة عن أي خسائر ناتجة عن قرارات الإلغاء أو التأخير من جانب العميل أو مزودي الخدمات الخارجيين.
أولاً: بمجرد تأكيد الحجز أو إصدار التأشيرة أو شراء التذاكر، لا يمكن إلغاء أو استرجاع أي مبالغ مدفوعة، إلا في الحالات التي يوافق فيها مزود الخدمة كتابيًا على ذلك.
ثانياً: لا تتحمل VISA2WAY أي مسؤولية عن خسائر ناتجة عن رفض التأشيرة، أو تأخير الرحلات، أو إلغاء الحجوزات من قبل الفنادق أو شركات الطيران، أو تغييرات خارجة عن إرادتنا.
ثالثاً: العميل مسؤول بشكل كامل عن تقديم بيانات صحيحة عند الحجز، وأي خطأ في البيانات يؤدي إلى خسائر أو رفض في الخدمة يكون على مسؤوليته وحده دون أي التزام على الشركة.
رابعاً: في حال قبول الإلغاء، يتم خصم أي مبالغ تم دفعها لأطراف خارجية (مثل رسوم التأشيرة أو الحجز) مضافًا إليها رسوم إدارية، ولا تلتزم الشركة بفترة زمنية محددة لاسترداد المبلغ.
خامساً: بعض البرامج أو الباقات الخاصة قد تكون غير قابلة للإلغاء أو الاسترجاع نهائيًا، ويتم إبلاغ العميل بذلك وقت الحجز.
سادساً: باستخدامك لموقعنا أو حجزك لخدمة معنا، فإنك توافق ضمنيًا على هذه السياسة وتتحمل كامل المسؤولية عن قراراتك الشرائية.
✅ التواصل معنا:
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الشروط والآحكام، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@visa2way.com
رقم الواتساب: +201000000000